Il est souvent complexe de concevoir un site web performant pour votre entreprise. Sans une stratégie adéquate, vous risquez de dépenser des sommes considérables sans obtenir le retour sur investissement escompté.
"Une des erreurs les plus graves est de négliger l'expérience utilisateur", souligne Kayley Brooks, consultante en affaires chez BDC, spécialisée dans le conseil en marketing en ligne. "Il est crucial de prendre en compte le contenu que votre clientèle souhaite voir et la manière dont elle souhaite accéder aux informations concernant vos services."
Avec une bonne préparation et un effort constant, vous pouvez disposer d'un site web qui travaille sans relâche pour votre entreprise, agissant comme un vendeur infatigable.
1) Analysez votre public cible et ses attentes
Il est primordial de comprendre qui est votre public cible et ce qu'il recherche en arrivant sur votre site. Quelles informations recherche-t-il? Comment souhaite-t-il naviguer sur votre site? Pour répondre à ces questions, élaborez des profils types de votre clientèle dans le cadre de votre stratégie marketing.
2) Déterminez les objectifs de votre site
Identifiez clairement la fonction de votre site. "Souhaitez-vous vendre en ligne, attirer de nouveaux prospects ou simplement fournir des informations sur votre entreprise et vos produits?", interroge Kayley Brooks. "Peut-être avez-vous plusieurs objectifs à combiner?"
3) Choisissez la plateforme adaptée
Deux options s'offrent à vous pour développer votre site web. Vous pouvez le créer vous-même à l'aide de plateformes dédiées ou confier cette tâche à des professionnels du développement web. Bien que la création autonome puisse être économique à court terme, elle peut entraîner des difficultés pour optimiser des aspects essentiels comme l'expérience utilisateur. Les services d'un développeur web sont plus onéreux mais garantissent un résultat conforme à vos attentes.
4) Établissez un budget réaliste
Prévoyez un budget réaliste pour votre projet. Renseignez-vous auprès d'autres entrepreneurs, consultez des associations commerciales ou sollicitez des professionnels de votre réseau. Si nécessaire, envisagez un financement adapté. Un site web bien conçu représente un investissement rentable pour votre entreprise.
5) Comparez les propositions
Si vous optez pour l'externalisation du développement de votre site, étudiez attentivement plusieurs propositions. Examinez les références et les réalisations antérieures des prestataires. Assurez-vous que leur stratégie correspond à vos attentes. Envisagez également une formation pour votre équipe afin de pouvoir effectuer des mises à jour internes et gardez le contrôle sur l'accès à vos actifs numériques.
6) Créez un contenu captivant
Que vous réalisiez vous-même votre site web ou que vous fassiez appel à un professionnel, veillez à créer un contenu attrayant et informatif. Intégrez des éléments visuels de qualité, des témoignages clients, des vidéos démonstratives, des blogs et des liens vers les réseaux sociaux. Privilégiez la concision et mettez en avant les informations essentielles en accord avec les attentes de votre public cible.
7) Assurez la mise à jour et l'optimisation continue
Le marketing en ligne nécessite un suivi régulier. Utilisez des outils d'analyse comme Google Analytics pour surveiller l'activité sur votre site. Analysez les données pour identifier les contenus et les fonctionnalités les plus performants. En testant différentes approches, vous pourrez optimiser continuellement votre site web pour obtenir des résultats optimaux.
